Richtlinien zur Verwaltung und zum Schutz persönlicher Daten und zum Datenschutz

Präambel

Die Genossenschaft der Alpkäseproduzenten von L'Etivaz legt grossen Wert auf den Schutz und die Vertraulichkeit der persönlichen Daten ihrer Kunden und Konsumenten. Diese Richtlinie legt fest, wie wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns übermitteln, in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sammeln, verwenden, aufbewahren und schützen.

1. Identität des für die Verarbeitung Verantwortlichen
   Genossenschaft der Produzenten von Alpkäse aus L'Etivaz
   route des Mosses 78
   CH-1660 L'Etivaz

2. Arten von gesammelten Daten

Zu den personenbezogenen Daten, die mit Ihrer vorherigen Zustimmung gesammelt werden können, gehören :

• Vorname und Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Postadresse (Lieferungen)
• Verlauf von Bestellungen und Käufen
• Präferenzen und Interessen, die Sie bei der Anmeldung oder durch unsere Fragebögen angegeben haben
• Alle anderen von Ihnen explizit mitgeteilten Daten

3. Zweck der Erhebung personenbezogener Daten

Die gesammelten Daten dienen folgenden Zwecken:

• Administrative und kaufmännische Abwicklung von Bestellungen
• Zusendung von Informationen und Newslettern (nur, wenn Sie ausdrücklich Ihre Zustimmung gegeben haben)
• Personalisierung von Angeboten und Verbesserung unserer Dienstleistungen und Produkte
• Erstellung interner Statistiken, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern
• Verwaltung und Beantwortung möglicher Informationsanfragen oder Beschwerden

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten beruht auf :

• Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung
• Die Erfüllung des Vertrags, der uns verbindet (Kauf, Bestellung, Lieferung...)
• Unsere legitimen Interessen an der Verbesserung unserer Dienstleistungen unter Wahrung Ihrer Grundrechte

5. Empfänger der persönlichen Daten

Ihre persönlichen Daten sind ausschließlich für :

• Die Genossenschaft der Alpkäseproduzenten von L'Etivaz
• Eventuelle Partner, die strikt an die Ausführung unserer Dienstleistungen gebunden sind (z. B. Transportunternehmen, technische Dienstleister für sichere Zahlungen)

Wir werden Ihre persönlichen Daten niemals an unbefugte Dritte verkaufen oder weitergeben.

6. Dauer der Speicherung von Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke gemäß den geltenden rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist :

• Daten im Zusammenhang mit Käufen und Geschäftsvorgängen: maximal 10 Jahre
• Marketingdaten mit Einwilligung: werden bis zum Widerruf der Einwilligung oder maximal 3 Jahre nach dem letzten aktiven Kontakt aufbewahrt.

7. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten

Sie haben folgende Rechte über Ihre Daten:

• Recht auf Zugang
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Widerspruch
• Recht darauf, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem gängigen elektronischen Format übermitteln

Um diese Rechte auszuüben, senden Sie uns bitte eine eindeutige Anfrage per Post oder E-Mail an die in Punkt 1 angegebene Adresse. Um Missbrauch zu verhindern, kann es sein, dass wir Sie um Informationen oder Dokumente bitten müssen, um Sie zu identifizieren.

8. Sicherheit der persönlichen Daten

Die Genossenschaft wendet angemessene und regelmäßig aktualisierte technische und organisatorische Maßnahmen an, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten gegen zufällige oder unrechtmäßige Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugte Offenlegung oder unbefugten Zugriff zu gewährleisten.

9. Ausdrückliche Zustimmung

Ihre Zustimmung zu dieser Richtlinie wird vor der Erhebung oder Verarbeitung personenbezogener Daten ausdrücklich von Ihnen eingeholt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie sich per E-Mail oder Post an uns wenden.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann sich ändern, um die ständige Einhaltung der Gesetze zu gewährleisten. Alle wesentlichen Änderungen werden deutlich auf unserer Website oder per E-Mail bekannt gegeben.

11. Kontakt und Rechtsmittel

Wenn Sie Fragen, Wünsche oder Beschwerden im Zusammenhang mit dieser Datenschutzrichtlinie haben, können Sie sich unter der oben angegebenen Adresse direkt an die Genossenschaft wenden.

Sie haben auch das Recht, sich an die zuständige Kontrollbehörde zu wenden:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1, 3003 Bern, Schweiz
www.edoeb.admin.ch

12. Besondere Bestimmungen in Verbindung mit den Mitgliedern des "Club de l'Etivaz".

12.1 Erhebung und spezifische Verarbeitung der Daten von Clubmitgliedern

Die Mitglieder des "Club de l'Etivaz" geben ihre ausdrückliche Zustimmung zur Erhebung und Verarbeitung ihrer persönlichen Daten, die notwendig sind, um :

• In den Genuss von exklusiven Vorteilen, Sonderangeboten oder Gegenleistungen kommen, die speziell für Mitglieder reserviert sind.
• Gezielte kommerzielle Angebote erhalten, die ausschließlich für sie als Clubmitglieder bestimmt sind.

12.2 Beschränkte Weitergabe von Daten an Dritte (Großhändler)

Die Mitglieder erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass ihre persönlichen Daten von Zeit zu Zeit in begrenztem Umfang an unsere Großhandelspartner weitergegeben werden können, um :

• Liefermengen oder -zahlen zu validieren und zu bestätigen, wodurch die Mitglieder spezifische finanzielle Vorteile erhalten können.
• Sie sorgen für eine ordnungsgemäße Verwaltung und Buchhaltung der mit dem Club verbundenen Vorteile.

Diese begrenzte Weitergabe erfolgt ausschließlich im direkten Interesse des Mitglieds und nur in dem Umfang, der für die Gewährung und Überprüfung dieser Vorteile erforderlich ist. Eine weitere Nutzung der Daten durch diese Dritten ist ohne ausdrückliche zusätzliche Zustimmung nicht gestattet.

12.3 Widerruf der club-spezifischen Zustimmung

Das Mitglied kann seine spezifische Zustimmung im Zusammenhang mit der Verarbeitung seiner Daten im Rahmen des Clubs jederzeit widerrufen, indem es einen entsprechenden Antrag gemäß den in Artikel 7 dieser Richtlinie festgelegten Bedingungen stellt.

13. Besondere Datenverarbeitung bei Wettbewerben, die von der Genossenschaft organisiert werden

13.1 Im Rahmen von Wettbewerben gesammelte Daten

Im Rahmen von Wettbewerben, die von Zeit zu Zeit von der Genossenschaft der Alpkäseproduzenten von L'Etivaz organisiert werden, können von den Teilnehmern spezifische persönliche Daten gesammelt werden, wie z.B. :

• Name, Vorname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Postanschrift
• Spezifische Informationen oder Inhalte, die vom Teilnehmer im Rahmen des Wettbewerbs übermittelt werden

Diese Daten werden nur mit der ausdrücklichen Zustimmung des Teilnehmers erhoben.

13.2 Zweck der Verwendung von Wettbewerbsdaten

Diese persönlichen Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Den Wettbewerb zu organisieren, zu leiten und zu verwalten (Auslosung, Auswahl der Gewinner, Benachrichtigung, Preisübergabe).
• die Kommunikation über den Ablauf, den Abschluss und die Ergebnisse des Wettbewerbs sicherzustellen.
• die Einhaltung von Vorschriften und Gesetzen im Zusammenhang mit der Durchführung von Wettbewerben zu gewährleisten.

Eine andere Nutzung ist ohne ausdrückliche zusätzliche Zustimmung des Teilnehmers nicht möglich.

13.3 Veröffentlichung der Ergebnisse

Falls die Ergebnisse des Wettbewerbs eine öffentliche Verbreitung der Namen der Gewinner beinhalten, werden die Teilnehmer vorab eindeutig darüber informiert und stimmen einer solchen Veröffentlichung ausdrücklich zu.

13.4 Dauer der Aufbewahrung

Persönliche Daten, die speziell während eines Wettbewerbs gesammelt werden, werden gespeichert :

• Während des Zeitraums, der für die Durchführung des Wettbewerbs erforderlich ist.
• Maximal 12 Monate nach Abschluss des Wettbewerbs, es sei denn, es besteht eine längere gesetzliche Verpflichtung.

Nach Ablauf dieser Frist werden sie endgültig gelöscht.

13.5 Widerspruchsrecht und Rücktritt

Der Teilnehmer hat jederzeit die in Artikel 7 dieser Richtlinie genannten Rechte. Im Falle des Widerrufs der Zustimmung vor Abschluss des Wettbewerbs wird seine Teilnahme annulliert

14. Datenschutzrichtlinie

Diese Richtlinie ist die Datenschutzrichtlinie offizielle Datenschutzerklärung der Genossenschaft der Alpkäseproduzenten von L'Etivaz. Sie legt fest, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verarbeiten, nutzen, weitergeben und schützen, in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).

Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie zur Kenntnis genommen haben und ihr zustimmen.

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter den in Artikel 1 dieses Dokuments angegebenen Kontaktdaten.

Letzte Aktualisierung : 1.03.2025